“天气太冷了，多亏你们的应急电源，帮我把车打着了火，不然我可麻烦了，太感谢你们了。”“你们的服务太贴心了，解决了大问题，双手给你们点赞！”，多位受助司乘对承德分公司避暑山庄收费站工作人员的帮助表示感谢。

据悉，为给过往司乘提供优质高效、周到细致的服务，避暑山庄收费站结合工作实际情况，考虑到冬季环境气温较低，车辆无法启动的问题时有发生，充电打火就成了司乘头疼的一件大事。专门在入冬前购置了一台汽柴应急启动电源设备，并由站内驾驶员指导司乘人员正确使用。汽柴应急启动电源是一款多功能便携式移动电源，专门用于汽车亏电或者其他原因无法启动汽车的时候使用。该站新添置的这一便民“利器”，极大地解决了广大司乘人员的燃眉之急，受到了过往司乘人员一致好评。

避暑山庄收费站此次新增的便民服务设备，不仅为过往司乘人员提供了“零距离”的贴心服务，更让司乘人员深切体会到了家的“温暖”，树立了良好行业窗口形象。