春节长假即将结束，高速公路将迎来返程高峰，承德分公司提前部署、多措并举，全力应对返程车流高峰,确保人民群众出行安全、便捷、顺畅、温馨。目前，所属各收费站秩序井然，所辖各高速公路通行平稳有序。

一是加强组织领导，提前分析研判。根据历年春节返程车流量高峰规律及当前疫情防控形势，提前做好车流量高峰时段的科学研判，细化完善收费站拥堵应急处置预案，实施“一站一策”，做到安全保畅措施早安排，早部署，早落实。

二是加强路网监测，联勤联动到位。密切关注路网运行情况，对交通流量较大路段、山区路段、重点收费站以及车流量高峰时段进行重点监控视频轮巡，全方位搜集拥堵信息、交通事故信息，并完善与交警、应急、医疗、气象等部门的联勤保畅机制，精准施策，保通保畅，切实提升高速公路通行效率。

三是措施保障有力，通行便捷高效。各收费站优化交通诱导设施，进一步增加车辆疏导、绿通检测、计重岗亭等人员配置，通过客车、货车分车道通行和车道全开的方式，确保收费站口安全畅通。养护部门进一步加大道路巡查及管养力度，对重点路段、桥梁、隧道进行安全检查，切实为人民群众提供了“畅 洁 绿 美 安”的返程通行环境。机电部门重点对机电设施设备运行情况进行全面排查、保养、维护，对影响收费工作的设备故障及时响应、快速处理，避免拥造成车道拥堵。

四是科学部署调度，应对恶劣天气。2月14日至16日，承德部分地区迎来降雪天气，承德分公司科学部署、闻“雪”而动，各部门、各单位立即行动、密切配合、持续作战，圆满完成除雪保畅工作，期间未发生大面积拥堵、滞留等情况，为春节返程高峰营造了良好的通行环境。

五是服务保障得力，提升道路形象。充分利用抖音APP、网站、微信公众号等载体，做好高速出行信息发布，公布收费站管控信息、车流信息，引导公众合理选择出行时间和线路。同时，各收费站口设置便民服务台，加强微笑服务、节日问候、迎送手势等，并为司乘人员提供热水、道路指引、临时休息等延伸服务。