2021年春节长假期间，承德分公司严格按照省厅、集团公司安全保畅工作要求，提前研判风险挑战，建立健全组织领导，精准筹划保障策略，广大干部职工全力以赴、团结协作，保障了人民群众出行安全、便捷、顺畅、温馨。承德分公司各路段入口总车流量26.47万辆次，出口总车流辆25.85万辆次，累计收费257.78万元。其中，免费通行小型客车车流量23.78万辆次，免费额1014.07万元。实现了零拥堵、零事故、零投诉，圆满完成了春节长假期间各项工作。

一是加强组织领导，提前分析研判。进一步提高政治站位，强化责任担当，节前召开春节保畅专题会议，结合往年春节出行特点及疫情影响，提前开展路网运行分析研判，科学制定保畅方案，建立组织领导机制、联动协调机制、督导检查机制，实施“一站一策”，确保各项工作落实有力。

二是措施保障有力，通行便捷高效。严格执行小客车免费通行政策，各收费站设置小型客车专用车道，优化交通诱导设施，增加车辆疏导、绿通检测、计重岗亭等人员配置，通过客车、货车分车道通行和车道全开的方式，确保了收费站口安全畅通。养护部门进一步加大道路巡查及管养力度，对重点路段、桥梁、隧道进行安全检查，切实为人民群众提供了“畅 洁 绿 美 安”的道路通行环境。机电部门重点对机电设施设备运行情况进行全面排查、保养、维护，确保各类设备处于良好运行状态。

三是加强路网监测，联勤联动到位。密切关注路网运行情况，对交通流量较大路段、山区路段、重点收费站以及车流量高峰时段进行重点监控视频轮巡，全方位搜集拥堵信息、交通事故信息，及时对外发布路况信息，并完善与交警、应急、医疗、气象等部门的联勤保畅机制，切实提升高速公路通行效率。

四是领导靠前指挥，压实安全责任。节前、节日期间，分公司领导带队深入一线站区，开展疫情防控、安全生产、除雪保畅督导等检查，广大干部职工牢固树立安全生产红线意识，坚决杜绝麻痹大意思想，严格按照安全生产管理制度和标准执行各岗位安全操作规程，确保了全线道路安全畅通、疫情防控有力。

五是科学部署调度，应对恶劣天气。做好应对大风、降雪等恶劣天气准备工作，提前做到物资储备到位、人员到位、设备到位、联动到位，2月14日至16日，承德部分地区迎来降雪天气，承德分公司科学部署、闻“雪”而动，各部门、各单位立即行动、密切配合、持续作战，共出动除雪机械设备46台班，撒播融雪剂400余吨，除雪里程720余公里，期间未发生大面积拥堵、滞留等情况，为春节长假营造了良好的通行环境。

六是加强防疫管控，狠抓措施落实。持续做好常态化疫情防控工作，坚决克服麻痹思想、侥幸心理和厌战情绪，做好日常消毒、体温检测等防护工作，职工按要求佩戴疫情防护用品，切实做好个人防护。同时，严格落实门禁管理、测温登记、健康码打卡等防疫举措，并加切实强食堂管理，确保了职工饮食安全。

七是夯实服务之基，提升道路形象。充分利用短视频APP、网站、微信公众号等载体开展延伸服务，及时为司乘播报实时路况，提供高速出行相关信息，各收费站口设置便民服务台，加强微笑服务、节日问候、迎送手势等，并为司乘人员提供热水、道路指引、临时休息等延伸服务万余次，切实提高了人民群众节日期间出行的“获得感、幸福感、安全感”。

八是强化后勤保障，营造暖心年味。切实关爱、关心“就地过年”职工及一线员工，深入了解职工的所思所盼，切实做好亲情服务，搞好后勤保障，不断提升站区伙食质量，丰富站区文化生活，营造浓厚的“家庭”氛围和“暖心”氛围，全面提升职工幸福感和满意度，让“就地过年”过出“暖心”年味。

九是加强值班值守，提高应急能力。严格落实24小时值班、领导带班制度，明确职责分工，强化责任落实，确保信息联络畅通，各部门、各小组随时待命，做到了遇突发情况第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。

十是严守纪律规矩，廉洁自律到位。广大干部职工严格落实中央八项规定，严明节日期间工作纪律和作风建设，时刻敲响思想警钟，增强自律意识，把好廉洁关，确保了清廉自守、清爽过节。