“您好，金山岭隧道管理所！”7月19日上午，值班监控员接到一位女士的来电，说她在服务区卫生间捡到一个背包，等不到失主就把电话打给了隧道所。

监控员与这位女士一起，共同清点了钱包内的物品，并互留电话，因着急赶回辽宁，这位女士就先行离开了，监控员对她拾金不昧的行为表达了钦佩和感谢，并承诺一定找到失主，让她的爱心之举继续传递并最终实现。

监控员立即将这一情况上报给值班所长，值班所长了解情况后，第一时间联系高速交警滦平大队，通过钱包内社保卡上的身份证号，查询失主联系方式。幸运的是，电话接通后，传来的正是失主焦急的声音。

失主李女士，独自一人驾车带着四岁的儿子回老家，在金山岭服务区休息时因孩子哭闹，不慎将背包落在厕所，驶离二十公里后才想起，返回寻找时，哪里还有钱包的影子。她本已心灰意冷不报任何期望，却在返程路上接到了监控员的电话。

“太感谢了！真的谢谢你们，也谢谢那位好心人！”李女士与隧道所职工握手时激动的说道，经过核对，李女士的社保卡、驾驶证、银行卡以及三千元现金分文未少，背包顺利的“物归原主”。送别了李女士，各岗位职工又重新投入了工作。

“践行雷锋精神，点亮道德灯塔”，金山岭隧道管理所用忠于职守的工作态度和精益求精的价值追求，积极开展延伸服务，协助司乘人员拥有一段舒心、顺心的旅途。