自单位转企改制以来，在分公司党委的领导下，公司发展取得良好效果。但部分员工还存有事业单位思维，主动服务意识不强。根据分公司的活动部署，双滦北收费站在全体员工中开展了“思想大解放，作风大转变，效率大提升”活动。通过本次活动，切实在员工中树立了市场为先，效益为本的市场意识。

工作作风上在提升服务质量上下功夫。积极提升服务质量，每月对收费人员进行肢体礼仪培训，强化“三个表观”服务；主动开展延伸服务，收费人员关注收费广场动态，对滞留广场车辆及时询问，对于有困难的司乘主动给予最优质、便捷的延伸服务。

工作流程上解决思想僵化问题。探索引车上路新模式，全体职工建言献策，内外联动，多措并举，引车上路见实效；积极配合属地疫情防控工作，除做好自身防护工作外，主动与疫情防控工作人员协调，在收费站口提醒司乘提前准备健康码、行程码，减少司机滞留时间，确保收费站畅通。

此次“思想大解放，作风大转变，效率大提升”活动的开展，在引导广大干部职工打破思想藩篱、转变工作作风、提升工作质效等方面取得了良好的成效。