第四届承德市旅游产业发展大会将于9月16日召开,承德分公司避暑山庄收费站扼守承德市“北大门”,作为进入市区的重要交通通道,提前部署,全员上阵,全力做好道路通行及服务保障工作,确保大会顺利召开。
一是全力安全保畅,要求全员高度重视此次活动,强化责任感和使命感,全力做好车流高峰时疏堵保畅工作,并组织开展重大活动应急保畅预案演练活动,有效提高收费人员突发事件应急处置能力,确保站口秩序井然,通畅有序。
二是优化站区环境。要求当班人员按照卫生责任分区,由专人对收费广场、岗亭、车道等重点部位和设施进行全面清洁的同时,留营日开展环境卫生大整治活动,进一步提升站容站貌,为过往司乘人员营造出“干净整洁 环境优美”的出行环境。
三是强化窗口服务。要求收费人员服务做到文明优质、周到热情,主动为过往司乘提供热水、修车工具、地图、旅游景点介绍和路线指引等服务,用实际行动为司乘领略承德皇家文化、民俗风情、运动康养、生态休闲、工业旅游的独特魅力贡献自己的一份力量。
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