为给司乘人员提供“畅、洁、绿、美、安”的道路通行环境和优质的服务，承德分公司周密部署、多措并举，克服雨雪、降温等恶劣天气给安全保畅带来的不利影响，圆满完成国庆节假期各项工作。10月1日0:00至7日24:00，承德分公司提供延伸服务、问询服务等两千余次，保障了司乘人员出行安全、便捷、顺畅。

一是强化协调联动。提前对国庆节保畅保通工作进行安排部署，开展“编号作业、清零行动”，机电人员24小时在岗待命，确保各类机电设备状态良好。全力做好站口疏导和人员备勤备岗，提前研判车辆数量和流向，科学制定保畅方案，实施“一站一策”，认真做好小客车免费通行工作，保证站口安全畅通。充分发挥承德高速联合指挥调度中心作用，协调高速交警、高速路政对车流量大、坡陡弯急等重点保畅路段加大管控力度，增设标志标识，提前加派警力，做好多方联动准备。

二是强化延伸服务。所属各收费站均设置便民服务台，积极开展志愿服务活动，志愿服务人员不惧风雨身披分公司绶带，坚持微笑服务、延伸服务，创新服务形式、服务载体，免费为司乘人员提供修车工具、热水、道路指引、临时休息等贴心服务，温暖了司乘人员，顺应了建设人民满意交通的时代呼声。养护部门密切关注天气变化和道路通行情况，加强巡查力度，增加清扫频次，累计开展上路巡查228次，路面清理93次，应急处置45次，为司乘人员提供“畅、洁、绿、美、安”的道路通行环境。国庆假期期间，反映一线党员干部职工坚守岗位、服务司乘具体举措的抖音短视频，收获点赞2767个，播放量达到了24万次，获得了社会各界的好评。

三是强化堵漏增收。在全力做好保畅保通、小客车免费通行工作的同时，紧盯通行费征收，结合分公司正在开展的“奋战120天，冲刺14.57”活动，保持打击逃漏费的高压态势。坚持科技治逃、联合治逃、法律治逃，收费人员准确判别车型、严格查验绿通，稽查人员认真开展数据分析，及时发现逃费新动向。依托承德高速联合指挥调度中心开展打击非法营运、治理逃费车辆专项行动，震慑不法行为，维护正常收费秩序，为圆满完成“奋战120天 ，冲刺14.57”活动打下坚实基础。各收费站主动出击，持续到沿线大型物流、厂矿企业走访调研，了解相关企业需求，探索引车上路新思路，切实把增收工作做实做细。

四是强化安全生产。召开安委会2021年第三季度会议，部署国庆节假期及四季度安全生产重点工作。节前、节日期间，分公司领导带队深入一线站区、桥梁隧道等处，持续开展横向到边、纵向到底的安全检查，针对发现的安全隐患立行立改、挂账销号。贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述和指示批示精神，学习领悟《新安全生产法》，进一步强化安全发展理念，持续开展岗前“安全提醒三分钟”工作，教育广大干部职工牢固树立安全生产红线意识，提升全员安全生产素质和水平。

五是强化疫情防控。坚决克服麻痹思想、厌战情绪，配合属地做好疫情防控工作，坚决筑牢“外防输入、内防反弹”防线，按照《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》要求，严格落实人员外出审批、测温验码、核酸检测、健康防护、环境消杀等防控措施，保障人民群众安全健康平稳有序出行。