2021年11月6日，承德地区迎来今冬第一场雪，降雪持续时间较长，降雪范围较广。承德收费站作为连接承德市区的主要通道，四举措保障道路畅通，营造良好通行环境，助力决战决胜四季度工作圆满完成。

一是以雪为令，合理部署。11月6日晚天空飘雪，承德收费站立即启动除雪保畅应急预案，合理分配除雪保畅任务，清点除雪铲、扫帚、铁锹等除雪用具，确保人员、物资、部署到位。11月7日雪势不减，承德收费站对车道、岛头、台阶等重点位置进行清扫，做好解除限行后通车准备工作，尽最大努力减少封路时间。

二是保畅为先，迅速行动。为保障行车安全，车辆选择就近下道，11月6日23时，在收费车道形成瞬时小高峰，备岗人员迅速行动，收费人员冒雪疏导，加快绿通车辆核验速度，提升了车辆效率，保证了站口畅通，秩序井然。

三是司乘至上，优化服务。大雪阻挡了司乘出行的步伐，也为在路上的司乘带来许多不便。收费人员做好文明服务、温馨提示司乘“雪天路滑、注意安全”，24小时提供免费热水，提供便民服务亭为司乘暂避风雪，向奔波在冰天雪地的司乘送去温暖，用优质的服务，展现河北高速“客户第一，服务至上”的必赢766net手机版理念。

四是把握时机，引车上路。受降雪影响，司乘对路况信息的关注与需求剧增，承德收费站主动迎合司乘需求，依托收费站口、朋友圈等多渠道，加强承德分公司抖音账号的宣传。为抖音“吸粉”，为通行“引流”，助力决战决胜四季度工作圆满完成。