日前,为深入贯彻落实分公司“决战43天决胜全年收费任务”的活动方案,力争完成活动目标,围场南收费站多措并举,全力冲刺“决战43天决胜全年收费任务”。
一是强化思想认识。要求全体干部职工要有忧患意识,要充分认识到通行费收入的重要性。进一步增强责任感和紧迫感,克服松懈、麻痹、侥幸思想,持续保持对收费工作的高压态势,千方百计的多收费、收好费。
二是提升服务标准。将文明服务作为班务会的重点内容,反复对服务标准进行学习,规范服务动作,体会服务精髓,领悟文明服务的内涵,为过往司乘提供更优质更贴心的服务。
三是提高治逃技能。开展全员大培训,掀起打击偷逃漏费工作的热潮,结合典型案例,着重学习假冒绿通车逃费、货车大车小标逃费、最小费额路径逃费等几类常见的车辆逃费手段。提升逃费行为的识别能力,对逃漏费行为做到“零容忍”。
四是强化疫情防控。坚持每日对办公楼,宿舍、岗亭,食堂,回收的CPC卡进行全面消毒,保证收费工作安全开展。坚持每日测量体温并登记,坚持佩戴口罩,防护面罩和手套上岗,在与司乘人员交流时,做好个人防护,同时提升收费发卡速度,使车辆快速通行离开,降低病毒传播风险。
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