日前，为深入贯彻落实分公司转发的《关于开展“情暖回家路”公路交通服务提升行动的通知》文件要求，致力做好公路交通服务保障工作，承德机场收费站多措并举，确保春节期间各项服务工作有序开展，全力打造“暖心”收费站。

一是加强宣传意识，营造浓厚氛围。充分利用好新媒体平台，全员参与，通过“随手拍”方式，积极弘扬正能量，记录收费站点滴小事，留住春节期间“暖心”瞬间。

二是提升文明服务，并积极开展延伸服务。坚持微笑服务，增加节日问候语，耐心回答过往司乘询问问题，为司乘提供路况、天气等出行服务信息，对急需帮助的司乘提供暖心服务，同时，加强车流疏导工作，保障车辆通行快速、畅通。

三是精准抓好疫情防控工作。严格落实疫情防控要求，一线职工佩戴好口罩、手套、护目镜等个人防护用具，加强通行介质的消毒处理，提醒司乘佩戴好口罩，对需要防护用品的司乘暖心提供一次性口罩、手套等服务用品，

四是加强隐患排查，确保安全生产。加强日常巡检工作，对站区收费岗亭、宿办区、发电机房、水泵房等重点部位加强隐患排查，对用电线路、消防设施、卫生等进行排查整改，确保及时消除隐患，保证安全生产。