日前，为确保“两会”、“冬残奥会”期间收费站站口的安全畅通，营造良好的交通运输环境，头沟收费站落实责任，“五举措”扎实做好“两会”、“冬残奥会”期间安全保畅工作。

一是提高思想认识。召开专题会议，加强组织领导，牢固树立安全红线意识，强化学习，充分利用LED大屏幕、站务公示栏、政务微信群宣传安全相关图文、小视频、警示漫画等，使职工充分认识到安全生产工作的重要性，真正做到从思想和行动上投入到安全生产工作上来，确保各项工作落实到位。

二是加强隐患排查。 收费站安全小组每日对收费作业区域、办公区域、配电室、燃气室等重点区域进行全方位安全隐患排查，发现问题及时反馈解决，狠抓落实，责任到人，筑牢安全防线。

三是做好疫情防控。每日坚持做好对宿办区、岗亭、车道、餐厅等区域的消毒工作，做好每天两次体温测量登记工作，做好健康码、行程码、钉钉打卡的报送及统计工作不松懈，收费人员上岗期间按要求佩戴面罩、口罩、手套等防疫用品，休班人员做好个人自身防护。

四是提升服务品质。加强职业道德修养、增强服务意识、树立“服务人民、奉献社会”的宗旨观念，规范使用文明用语，做好肢体礼仪服务和微笑服务，向社会公众展现良好的外在服务形象和过硬的内在服务素质，完善便民服务措施，积极为过往司机排忧解难，树立良好的窗口形象。

五是严格值班值守。严格落实领导带班制度和24小时值班制度，值班人员要保持通讯畅通并及时掌握各项工作动态，做好讯息的上传下达工作，确保政令畅通。