7月18日零点20分，避暑山庄隧道管理站监控班组在进行日常设备巡检中发现头道沟隧道停电，当班监控员立刻将隧道停电情况反馈给机电班组，接到停电通知后，机电人员立即前往故障地点组织抢修。

到达现场后，一方面机电人员抢修供配电通道，争取迅速打通数据传输网络，保障视频监控网络的畅通和信息及时上传，另一方面监控人员配合维护人员，发挥“千里眼”作用，进行远程操作验收。经过共同努力，7月18日12时30分，头道沟隧道的供电、信息数据上传恢复正常。

隧道内停电时应急处置工作只是机电人员平凡工作中的一个缩影，他们坚守在一线，遇到突发紧急事件第一时间做出反应，以最准确快捷的方式进行处理，保障辖区内道路、隧道安全畅通，为广大司乘提供一个优质的通行环境。