一路畅行，一路温馨。国庆假期期间，承德分公司秉承“服务无止境”的服务理念，广大干部员工以良好精神风貌坚守高速一线，为过往司乘提供温馨、细致、周到服务，全面提升公众出行体验。

所属各单位“一路同行”志愿服务队用“暖心服务”守护司乘美好出行，依托“便民服务台”“爱心驿站”等阵地，以热情微笑为桥梁，以热心服务为纽带，为司乘提供了定制化、个性化、暖心化延伸服务，涌现出了六沟收费站救助患病老人、丰宁收费站救助走失女童、承德南收费站提供手机充电服务、七家收费站排除司乘车辆故障、安匠保通保畅应急大队助大货车脱困、安匠收费站帮助司乘更换轮胎、李家营收费站协助司乘维修车辆等一系列感人、温暖的瞬间，获得了过往司乘一致好评。

另外，承德分公司还充分利用抖音直播间、5G信息、沿线情报板等媒介及时发布路网运行态势及出行服务指南，为公众提供了实时路况、气象预报、服务保障等服务信息，合理引导公众出行，切实让广大司乘感受到了舒心、暖心的出行体验。

666