11月8日晚20:44左右，一辆车牌号为辽J**428的货车行驶至隆化温泉收费站，当班收费人员发现车辆有大量机油漏出，立即上报当班班长，将车辆引导出高速，停放到安全地带，在车辆周围设置了安全警示标志，并帮忙联系附近修理站。

维修站人员表示现在没有相应配件，需要等待配件送到才能进行维修。司机情绪变得焦急起来，值班人员为了安抚司机情绪，将其带到站区，提供了餐饮和临时休息场所。司机师傅情绪慢慢平定下来，感动地说：“你们的热心，让我们在困境中感受到了温暖，真是太感谢了”。经过三天两夜等待，配件终于送达，在收费人员的协助下，货车得以正常行驶。司机师傅重新踏上旅程，临走时，不停地向收费人员挥手致谢。

此次隆化温泉收费站暖心帮助司机的经历，不仅赢得了司乘人员的赞誉，也彰显了高速服务行业的责任与担当。未来，隆化温泉收费站将继续秉持“服务无止境”的理念，为司乘人员排忧解难，让收费站成为传递温暖与关爱的窗口。