稽核管理中心按照分公司关于应用类创新项目和经营创新相关要求,于3月初成立稽核创新工作小组。并结合绿通车辆核验工作中遇到的难点和客户关注点,从实际出发,将“精准解读绿通政策二维码”纳入创新项目,明确专人负责相关研发工作。
经过前期研发制作、先后向收费站征集核验难点及建议等环节,于4月中旬完成了“精准解读绿通政策二维码”的初步研发工作。此项目共有3个优势:一是在分类收集汇总各级部门印发的绿通政策的同时,收录了交通运输部官网关于绿通咨询的相关答复,扫码后可随时随地查阅;二是在现有“目录”的基础上,增加判别了18类实际核验过程中易混淆及容易引起争议货物;三是收录了关于食用菌、猪副产品等5项国标文件,增强了判定权威性。
此项目的推广贯彻绿色、开放的新发展理念,对内:有助于一线收费工作人员精准快速解读绿通政策、规范解读术语、提高核验效率;对外:有助于客户第一时间了解相关政策。
5月9日,稽核管理中心联合信息管理中心制作了《绿通政策 “码”上解答》宣传视频,详细系介绍了具体内容和使用方法。接下来,稽核管理中心将在现场稽核期间,与收费人员一同为客户提供绿通二维码解读、政策咨询等服务,并根据实际需要对二维码进行动态更新和完善。
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